SANEOURO apresenta balanço dos 10 meses de atividade

Por SANEOURO Publicado em 12/11/2020, 15:13 - Atualizado em 24/02/2021, 00:16

Desde que assumiu os trabalhos em janeiro desde ano, a SANEOURO está empenhada em prestar serviços de qualidade à população. Nos 10 meses de gestão muito já foi realizado e muito mais está em andamento.

Nesses 10 meses de atuação, executamos mais de 6.100 ordens de serviços operacionais e 39.000 atendimentos comerciais. Nossas equipes de rua realizam trabalhos importantes de manutenção de equipamentos e substituição de peças e sistemas antigos que prejudicam a distribuição dos serviços de água e esgoto. Esse trabalho de reparos ainda vai continuar, herdamos uma estrutura de muitos anos, mas a modernização e ampliação dos serviços está a caminho, nosso trabalho é oferecer o melhor para você e sua família.

São mais de 220 colaboradores diretos e 120 parceiros terceirizados, com uma frota de 42 veículos e a disponibilidade de 15 máquinas e equipamentos de grande porte.

A SANEOURO FEZ

Sede:

Melhoria do abastecimento na parte alta da cidade com ativação de poço artesiano que estava desativado, manutenção em redes inadequadas e investimento em equipamentos de bombeamento mais moderno e durável:

• Poço do Parque das Andorinhas – Estava desativado há mais de 10 anos, após limpeza e testes de qualidade passou a funcionar com produção de mais de 5 mil m³ de água por mês. Com esta ação, mais de 50% do bairro Morro São Sebastião passou a ter abastecimento 24 horas, não dependendo mais de manobras para o abastecimento;
• Interligação de rede na parte alta do São Cristóvão – Mais de 10 residência passaram a receber água direto nos seus reservatórios, o que não ocorria antes.
• Troca de mais de 150 metros da rede de abastecimento no Padre Faria - com a substituição foram realizadas mais de 30 ligações novas em residências. Um aumento significativo na vazão para o abastecimento dos imóveis.
• Reforço e ampliação do sistema de abastecimento da Caixa III com a instalação de uma bomba, a produção passou de 4 m³/h para 40m³/h -
• Instalação da bomba do Marambaia, que com o aumento de produção do poço da Caixa III permitiu beneficiar, principalmente, a parte alta da cidade, que ficava prejudicada com a insuficiência de pressão nas redes e consequentemente ocasionava a falta de água frequente. Bairros atendidos: Jardim Alvorada, Nossa Senhora de Lourdes, São Cristóvão, São Francisco, Antônio Dias, parte do Centro Histórico, Alto da Cruz, Piedade, Taquaral, Morro Santana, Morro da Queimada, Morro São João e Morro São Sebastião.
• Remanejamento de 120 metros de redes de esgoto no bairro da Água Limpa – o sistema era de manilha, muito antigo e sempre ocorria vazamento.
• ETA Itacolomi: reforma e adequações elétricas e mecânicas trazendo maior segurança para a produção de água
• Compra de equipamentos para todos os laboratórios de qualidade da água de todas as ETAs do município garantindo o controle da qualidade conforme legislação
• Investimentos em Tecnologia e sistemas, implantação de ordens de serviços digital de forma a dar agilidade à execução das manutenções e reparos.

Distritos

• Sistema Funil – Distritos de Cachoeira do Campo e Região - Aumento de produção de água com o alteamento da barragem do Funil. Produção passou de 60 para 80 litros de água por segundo.

• Distrito de Cachoeira do Campo
  • Construção de 1.400 metros rede de esgoto no bairro Dionísio.
  • Interligação de rede de água no Parque da Lagoa, acabando com a falta de água de 140 residências;
  • Amarantina - Substituição de 38 metros de rede de esgoto e Substituição de 76 metros de rede de água.

• Antônio Pereira
  • Substituição de redes de água e esgoto;
  • Início da perfuração de um novo poço para abastecimento do Distrito inteiro, com capacidade de produção de 41 m³/h, contemplando aproximadamente 4.500 hab.

• Santo Antônio do Leite
  • Construção de 84 metros de rede de água;
  • Substituição de 139 metros de rede de água;
  • Substituição de 171 metros de rede de esgoto;
  • Substituição de 1.500 metros de esgoto da Chapada de Santo Antônio do Leite.

• Gouveia - Substituição de 250 metros de rede de abastecimento

• Glaura
  • Substituição de 250 metros de rede de abastecimento;
  • Limpeza e ativação do Poço II de Glaura com capacidade de produção de 4,5 m³/h.

• Santa Rita – Pasto Limpo
  • Construção de 1.200 metros de rede de abastecimento (rede nova), beneficiando mais de 200 habitantes da região.

No atendimento, a SANEOURO ampliou o seu canal de comunicação ao público para melhor atender os seus clientes. A partir de agora as chamadas pelo 0800 026 1155 e (31) 3350-5152 são direcionadas para uma empresa especializada em Call Center, que fará todo atendimento telefônico. Assim, a equipe está dedicada ao atendimento presencial nas lojas de Ouro Preto e Cachoeira do Campo.