A OAB-MG, por meio da Comissão da Comissão de Direito do Consumidor, disponibiliza publicação com 19 orientações para aproveitar as ofertas da promoção coletiva Black Friday, marcada para última sexta-feira do mês de novembro (25/11).
Nesta data, empresas que comercializam produtos e serviços costumam anunciar descontos que podem ser atrativos. A publicação, disponível aqui e no site da OAB-MG (www.oabmg.org.br), mostra como evitar problemas, golpes e realizar compras com segurança.
Para diminuir as chances de o consumidor ser enganado, a cartilha ensina que links de sites enviados por SMS ou e-mail devem ser evitados. Digitar o endereço eletrônico no navegador do computador é mais seguro.
Outras orientações: desconfie se a oferta está disponível apenas para pagamento por PIX, boleto bancário ou transferência; utilize ferramentas digitais como o Google Maps ou Street View para conferir se o endereço da empresa, informado no site ou redes sociais, está em conformidade.
Importante avaliar a real necessidade de realizar a compra para evitar o endividamento. Mecanismos para instigar a aquisição impensada como os cronômetros que informam o rápido fim da promoção são formas de pressionar o cliente a fechar o negócio.
Por fim, a cartilha reforça uma informação básica, as vezes esquecida pelo consumidor: sempre exija a nota fiscal.
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