Cooperouro realiza pesquisa de satisfação de seus consumidores

Nos dias 23, 24 de agosto, 03 e 04 de setembro, será realizada a pesquisa de satisfação dos clientes e cooperados da Cooperouro. A abordagem será feita no hall da Cooperativa, entre 8h e 17h e terá duração aproximada de 5 minutos por entrevistado.

O formulário da pesquisa contém 30 questões objetivas que buscam avaliar o atendimento em setores da loja, a opinião com relação a produtos e serviços oferecidos, o perfil do consumidor e também a comunicação da Cooperativa com a comunidade.

O entrevistado não precisa de identificar durante a abordagem. Os resultados da pesquisa serão apresentados na segunda quinzena de setembro. A partir deles, a Cooperouro poderá desenvolver ações para estar em sintonia com os desejos do seu público alvo. Participe você também.