AeC abre 200 vagas em Belo Horizonte para primeiro emprego e público universitário

Por JornalVozAtiva.com Publicado em 04/09/2023, 10:43 - Atualizado em 04/09/2023, 10:43

Foto — Divulgação AeC.

A AeC Contact Center está com 200 vagas presenciais para contratação imediata de atendente, em sua unidade em Belo Horizonte (MG). Os candidatos aprovados, mesmo sem experiência, terão acesso a remuneração compatível com o mercado, além de benefícios, tais como plano de saúde e plano odontológico. Atualmente, a companhia já conta com mais de 10 mil colaboradores em Minas Gerais.

As vagas são para o cargo de operador de contact center, tanto no modelo receptivo, quando o funcionário recebe demandas e tira dúvidas dos consumidores, por exemplo; quanto no modelo ativo, quando o profissional procura o cliente para dar um retorno, propor uma solução ou até mesmo fazer uma venda de produto.

Para participar do processo seletivo, é necessário ter mais de 18 anos, Ensino Médio completo e noções básicas de informática. Para o público universitário também são ofertadas vagas que permitem conciliar o trabalho e o estudo devido a jornada reduzida. O cadastro pode ser feito no site da empresa (sou.aec.com.br). A primeira etapa do recrutamento é uma prova on-line, e, após aprovação, a empresa entra em contato com os candidatos através de aplicativo de mensagens ou e-mail, que devem manter seus dados sempre atualizados.

A AeC é reconhecida como uma grande porta de entrada no mercado de trabalho, em especial daqueles que têm mais dificuldade de acesso a emprego, como jovens sem experiência; mulheres; mães que desejam retornar ao trabalho; e pessoas acima de 60 anos. A companhia também tem uma política permanente de promoções internas. Só no ano passado, cerca de 5800 colaboradores foram promovidos de cargos.

Sobre a AeC

A AeC é apontada como a líder brasileira na entrega de soluções de experiência do cliente e gestão de processos terceirizados. Servindo as principais marcas do mercado nacional, conquistou, nos dois últimos anos, a posição de Empresa do Ano de BPO pela conceituada Frost and Sullivan. Líder também nas práticas de ESG, a AeC foi reconhecida, pelo oitavo ano consecutivo, como campeã na categoria Serviços do Anuário Época Negócios 360°. Em 2023, recebeu ainda sete troféus no Prêmio Smart Customer 2023, além de ser consagrada com a premiação especial de FORNECEDOR SMART 2023. Com um olhar inovador, o seu diferencial está no modo como integra o cuidado com as pessoas e aplica tecnologia de ponta em seus processos, como inteligência artificial, robotic process automation, serviços em nuvem e ferramentas de analytics e segurança. Atualmente, a AeC conta com mais de 45 mil colaboradores em 18 unidades distribuídas por sete estados do país. É certificada pelo instituto Great Place to Work como uma das melhores empresas do país para se trabalhar.